Семейный комплект (Полисатин) | Постельное белье от производителя "Королева Ночи" | Бриллианты на синем

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Уважаемые клиенты! Мы понимаем, что иногда могут возникнуть ситуации, когда вам необходимо вернуть или обменять приобретённый товар. Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение покупкой, поэтому предоставляем вам возможность воспользоваться правом на возврат и обмен товаров, как это предусмотрено законодательством Украины. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента его получения. Это право распространяется на случаи, когда товар ненадлежащего качества или имеет дефекты. Если вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, выполните следующие шаги: 1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону: 0 (67) 506-87-60 или по электронной почте: korolevanochizt@gmail.com. 2. Сообщите нам о своём намерении вернуть или обменять товар. Опишите выявленные недостатки, проблемы или причины, по которым вы хотите оформить возврат или обмен. Наши специалисты сделают всё возможное, чтобы быстро и эффективно решить вашу ситуацию. 3. При оформлении возврата или обмена товара необходимо указать ваш номер телефона и номер заказа. Это поможет нам оперативно и точно рассмотреть ваш запрос. 4. Возврат или обмен возможен при наличии оригинальной упаковки и неповреждённых ярлыков. Товар должен быть в отличном состоянии, без следов использования, если это не влияет на его первоначальное качество. Обратите внимание, что при возврате или обмене товара мы можем вернуть денежные средства или предложить вам альтернативный товар по вашему желанию. В случае обмена на товар большей стоимости возможна доплата разницы. Мы гарантируем, что ваши права как потребителя будут полностью защищены, а процесс возврата и обмена товара будет проведён в соответствии с законодательством Украины. Наш адрес: г. Житомир, ул. Киевское шоссе, 131. Мы всегда готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с возвратом и обменом товаров. Спасибо, что выбираете наш магазин!